Política de privacidad

En [Nombre de la empresa] (en adelante, “la Empresa”) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. En este documento te explicamos qué datos recogemos, para qué los tratamos, cómo los protegemos, y tus derechos.

  1. Responsable del tratamiento

    • Nombre: Alberto Handabaka

    • NIF: 55980213F

    • Dirección: Bº La Calzada 27, 39478 Puente Arce

    • Correo electrónico de contacto: comercial@casacorp.es

    • Teléfono: 842 916 100

  2. Finalidades del tratamiento
    Recogemos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

    Origen / medio Datos recogidos Finalidad del tratamiento
    Formularios de contacto / solicitud de información Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, datos relevantes para la solicitud (tipo de inmueble, zona, presupuesto…) Atender la solicitud, responder dudas, enviar información solicitada, gestión comercial relacionada; posible seguimiento para ofertas si se da consentimiento.
    Suscripción a newsletter / boletín Nombre, correo electrónico, (otros datos opcionales si se solicitan) Envío de comunicaciones informativas o promocionales, novedades, newsletters.
    Uso de la web / navegación Dirección IP, datos de registro, datos de uso/análisis, cookies no identificativas, sistema operativo / navegador Mejora del servicio, análisis estadísticos, optimización del sitio web, seguridad.
    Uso de redes sociales Datos de los perfiles públicos, interacciones, etc. Comunicación con usuarios, difusión de contenidos, gestión de la presencia en redes.

  3. Legitimación del tratamiento

    • Consentimiento del interesado: para los casos de contacto, newsletter, ofertas, suscripciones.

    • Cumplimiento de un contrato: si hubiera relación contractual con la empresa.

    • Intereses legítimos: mejorar la web, seguridad, prevención de fraude, etc., siempre que no prevalezcan los derechos de los interesados.

  4. Categorías de datos

    • Datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono).

    • Datos de características personales o preferencias inmobiliarias (tipo vivienda, zona, presupuesto).

    • Datos técnicos o de navegación (IP, cookies, actividades en web).

    • No se tratan datos especialmente protegidos (salud, religión, origen étnico, opiniones políticas, etc.), salvo que el usuario los facilite expresamente y con consentimiento adicional.

  5. Conservación de los datos

    • Los datos se conservarán sólo mientras sean necesarios para la finalidad o para cumplir obligaciones legales.

    • Datos derivados de solicitudes de información / formularios de contacto: conservarlos mientras exista interés mutuo o hasta que el usuario solicite su eliminación.

    • Suscriptores de newsletter: mientras mantengan la suscripción o no se solicite baja.

    • Datos para facturación, contratos u obligaciones fiscales/legales: los plazos exigidos por la ley.

  6. Destinatarios

    • No se cederán los datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, plataformas de email marketing, herramientas de analítica, redes sociales).

    • En tales casos, siempre bajo contrato que garantice el cumplimiento del RGPD y garantía de seguridad.

    • En caso de transferencia internacional: sólo se realizarán si se cumplen los requisitos legales (cláusulas contractuales tipo, países con nivel adecuado de protección, etc.).

  7. Derechos de los interesados
    Tienes los siguientes derechos:

    • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos.

    • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

    • Derecho de supresión (“derecho al olvido”): borrar tus datos cuando ya no sean necesarios.

    • Derecho de limitación del tratamiento: dejar de tratarlos salvo para ciertos casos legales.

    • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento cuando lo justifique tu situación.

    • Derecho de portabilidad: recibir tus datos o transmitirlos a otro responsable si procede.

    Para ejercer tus derechos, puedes contactar a [Correo electrónico de privacidad] o mediante correo postal a la dirección de la empresa.
    También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

  8. Medidas de seguridad

    • Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado (cifrado, control de accesos, backups, etc.).

    • Se minimizan los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida de los datos.

    • En caso de incidente grave de seguridad, se notificará al afectado y a la autoridad supervisora cuando la ley lo exija.

  9. Política de Cookies (breve resumen y enlace a política completa)

    • Uso de cookies propias y de terceros para funcionamiento básico, preferencia del usuario, analítica, y marketing.

    • Los usuarios deben prestarse su consentimiento informado antes de instalar cookies no necesarias.

    • Información sobre cómo desactivar o gestionar las cookies disponibles en la política de cookies.

  10. Protección de datos de menores de edad

    • No se recogen datos de menores de 13 años sin consentimiento de los padres o tutores.

    • En caso de que un menor nos facilite datos sin permiso, esos datos serán eliminados inmediatamente tras comprobarse.

  11. Información adicional

    • El usuario es responsable de la veracidad de los datos que remite, comprometiéndose a mantenerlos actualizados.

    • No nos hacemos responsables de los datos facilitados por terceros o si el usuario proporciona datos falsos o de otra persona.

  12. Cambios en esta Política de Privacidad

    • [Nombre de la empresa] se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o a mejoras operativas.

    • Los cambios se publicarán con antelación suficiente, y en caso necesario se solicitará de nuevo el consentimiento si cambia significativamente el tratamiento.

  13. Aceptación y consentimiento

    • El usuario, al facilitar sus datos por cualquier medio (formulario de contacto, registro, suscripción), declara haber sido informado de esta política, aceptando el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.

    • Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, mediante los canales facilitados, sin que ello afecte al tratamiento de los datos previo a la retirada.